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Policy.

EFFECTIVE DATE: APRIL 24, 2026 // VERSION 2.1.0
Table of Contents
  • 01. 소개 및 적용 범위
  • 02. 수집되는 정보의 유형
  • 03. 하드웨어 격리 및 제로 트러스트
  • 04. 데이터 처리 및 사용
  • 05. 데이터 보존 및 물리적 삭제
  • 06. 타사 서비스 및 공유
  • 07. 귀하의 권리와 선택
  • 08. 문의하기
NOVAKVM Inc.(이하 "회사", "당사" 또는 "NOVAKVM")는 이에 따라 다음과 같이 선언합니다. 기본 컴퓨팅 인프라 제공자로서 당사의 개인정보 보호에 대한 약속은 소프트웨어 프로토콜 수준뿐만 아니라 물리적 하드웨어 격리 수준을 기반으로 합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 수집하는 데이터, 이를 사용하는 방법, 깨지지 않는 물리적 접근 제한이 적용되는 데이터에 대해 자세히 설명합니다. 이 웹사이트에 접속하거나 서비스에 가입하면 이 정책의 모든 조건에 완전히 동의하는 것입니다.
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소개 및 적용 범위

본 개인정보 보호정책은 NOVAKVM 웹사이트, 콘솔 및 당사가 제공하는 모든 Apple Silicon Bare Metal 노드 임대 서비스에 대한 귀하의 액세스 및 사용에 적용됩니다. 당사 웹사이트를 방문하거나 당사 서비스에 가입함으로써 귀하는 본 정책에 설명된 데이터 처리 작업에 동의하게 됩니다.

NOVAKVM은 언제든지 본 개인정보 보호정책을 일방적으로 수정할 권리를 보유합니다. 개정된 약관은 웹사이트에 게시되는 즉시 효력을 발생합니다.당사는 변경 사항을 귀하에게 별도로 통지할 의무가 없습니다.이 페이지를 정기적으로 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

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수집되는 정보의 유형

귀하에게 합법적이고 안정적이며 안전한 클라우드 인프라를 제공하기 위해 당사는 다음과 같은 필수 정보만 수집합니다.

  • 계정 정보:이메일 주소, 콘솔 사용자 이름, 제3자 인증 공급자(예: GitHub, Google)를 통해 동기화된 필수 식별자가 포함됩니다.
  • 청구 및 결제 정보:결제 대행사에서 요구하는 청구서 수신 주소와 자격 증명을 포함하세요. 당사는 귀하의 전체 신용카드 번호를 직접 저장하지 않으며 관련 데이터는 규정을 준수하는 제3자 결제 프로세서(예: Stripe)에 의해 암호화되어 보관됩니다.
  • 기술 구성 정보:콘솔에 주입하면SSH 공개 키, API 토큰 및 기타 네트워크 액세스 자격 증명.
  • 시스템 로그 및 원격 측정 데이터:API를 통해 콘솔에 접속하거나 리소스를 예약하면 소스 IP 주소, 요청 타임스탬프, 작업 유형(예: 전원 켜기/종료)을 수집합니다.

우리는 다음과 같이 분명히 말합니다.우리는 귀하 노드의 SSD에 저장된 비즈니스 데이터, 코드 또는 파일을 수집, 분석 또는 읽지 않습니다.

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하드웨어 격리 및 제로 트러스트 (핵심 원칙)

NOVAKVM은(는)순수 물리적 베어메탈 서비스, 당사의 데이터 프라이버시 보장은 우회할 수 없는 물리적 계층 경계를 기반으로 합니다.

우리를할 수 없는또한절대임대한 Mac mini SSD에 저장된 모든 코드, 파일, 프로세스 또는 비즈니스 데이터에 액세스하고 검토하거나 모니터링하세요. 이는 단순한 계약상 약속이 아닌 절대적인 물리적 한계입니다.

노드가 전달된 후에는 시스템에서 가장 높은 관리자(루트) 권한이 부여됩니다. Apple 하드웨어를 통한 기본Secure Enclave기술적으로 귀하의 데이터는 하드웨어 수준의 암호화로 보호되며 컴퓨터실의 운영 및 유지 관리 담당자도 인증을 우회하고 디스크 내용을 읽을 수 없습니다.

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데이터 처리 및 사용

당사는 수집된 제한된 개인 및 원격 측정 데이터를 다음 목적으로만 사용하며 범위를 초과하여 사용하지 않습니다.

  • 물리적 노드와 네트워크 경로를 자동으로 제공, 조정 및 구성합니다.
  • 구독 결제를 처리하고 청구 기록을 생성하세요.
  • DDoS 공격이나 네트워크 정체 발생 시 트래픽 분석 및 보안 방어를 수행합니다.
  • 지원 티켓 시스템을 통해 기술 지원 요청에 응답하세요.
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데이터 보존 및 물리적 수준 삭제

물리적 시스템에 저장된 비즈니스 데이터의 수명 주기는 구독 주기와 밀접하게 연관되어 있습니다.귀하는 귀하의 노드에 있는 데이터 백업에 대한 전적인 책임을 집니다.

구독이 만료되고 갱신되지 않거나, 연체금이 수집되거나, 콘솔에서 "노드 해제" 작업을 적극적으로 수행하면 MDM 오케스트레이션 시스템이 즉시미국 국방부 DoD 5220.22-M 표준보안 지우기 명령. 암호화 키는 파기되고 NVMe SSD는 되돌릴 수 없게 덮어쓰게 됩니다. 이 프로세스는 취소할 수 없으며 NOVAKVM은 삭제로 인한 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

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타사 서비스 및 공유

우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 당사는 필요한 경우에만 신뢰할 수 있는 제3자 인프라 및 서비스 제공업체와 필요한 최소한의 데이터만 공유합니다.

  • 지불 게이트웨이:Stripe, Coinbase Commerce 등 결제 확인 및 청구 거래를 처리하는 데 사용됩니다.
  • 데이터 센터 운영자:물리적 네트워크 침투 및 BGP 경로 알림을 수행할 때 IP 수준에서 필요한 정보가 관련됩니다(디스크 수준의 데이터는 관련되지 않음).
  • 규정 준수 요구 사항:당사는 유효하고 적법한 법원 소환장 또는 수색 영장을 받은 경우에만 콘솔 계정과 관련된 등록 정보를 합법적으로 공개할 수 있습니다.
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귀하의 권리와 선택

해당 데이터 보호법(예: GDPR 또는 CCPA)에 따라 귀하는콘솔 수준에서 보관되는 개인 데이터다음과 같은 권리를 누리십시오:

  • 귀하의 콘솔 계정에 대해 당사가 보유하고 있는 데이터 사본에 대한 액세스를 요청하세요.
  • 부정확한 계정 정보를 수정하도록 요청하세요.
  • 언제든지 콘솔 계정 삭제를 요청하세요.

계정 삭제 요청은 귀하의 이름으로 된 모든 물리적 노드의 DoD 수준 보안 파괴 프로토콜을 자동으로 트리거하며 이 작업은 되돌릴 수 없습니다. NOVAKVM은 계정 해지로 인한 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 위 권한은 콘솔 계정 수준의 메타데이터에만 적용되며 노드 디스크의 비즈니스 데이터에는 적용되지 않습니다(물리적 수준에서는 후자에 액세스할 수 없습니다).

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문의하기

본 개인정보 보호정책이나 NOVAKVM의 하드웨어 개인정보 보호 경계에 대해 질문이 있는 경우 당사의 보안 규정 준수 팀에 문의하십시오.모든 공식적인 개인 정보 보호 요청은 계정 소유권을 확인하기 위해 콘솔 티켓 시스템을 통해 제출되어야 합니다.

Email: support@novakvm.com

GPG Key: 콘솔 티켓을 통해 요청할 수 있습니다.

응답 시간:영업일 기준 5일 이내에 답변해 주세요. NOVAKVM은(는) 계정 소유권을 확인할 수 없는 요청을 거부할 권리가 있습니다.