// LEGAL_DOCUMENTS

Privacy
Policy.

EFFECTIVE DATE: APRIL 24, 2026 // VERSION 2.1.0
Table of Contents
  • 01. Введение и сфера применения
  • 02. Типы собираемой информации
  • 03. Аппаратная изоляция и нулевое доверие
  • 04. Обработка и использование данных
  • 05. Хранение данных и удаление
  • 06. Сторонние сервисы и обмен
  • 07. Ваши права и выбор
  • 08. Связаться с нами
NOVAKVM Inc. (далее именуемая «Компания», «мы» или «NOVAKVM») настоящим заявляет: Как базовый поставщик вычислительной инфраструктуры, наша приверженность конфиденциальности основана на физическом уровне изоляции оборудования, а не только на уровне протокола программного обеспечения. В настоящей Политике конфиденциальности полностью описывается, какие данные мы собираем, как мы их используем и к каким данным у нас есть нерушимые ограничения физического доступа. Заходя на этот сайт или подписываясь на любую услугу, вы полностью принимаете все условия настоящей политики.
PRIV_01

Введение и сфера применения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к вашему доступу и использованию веб-сайта NOVAKVM, консоли и всех услуг по аренде узлов Apple Silicon Bare Metal, которые мы предлагаем. Посещая наш веб-сайт или подписываясь на наши услуги, вы соглашаетесь на операции по обработке данных, описанные в настоящей политике.

НОВАКВМ оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пересмотренные условия вступят в силу сразу после публикации на сайте.Мы не обязаны отдельно уведомлять вас об изменениях.Вы обязаны регулярно проверять эту страницу.

PRIV_02

Типы собираемой информации

Чтобы предоставить вам легальную, стабильную и безопасную облачную инфраструктуру, мы собираем только следующую необходимую информацию:

  • Информация об аккаунте:Включает ваш адрес электронной почты, имя пользователя консоли и необходимые идентификаторы, синхронизированные через стороннего поставщика аутентификации (например, GitHub, Google).
  • Информация для выставления счетов и оплаты:Укажите платежный адрес и учетные данные, необходимые для платежного шлюза. Мы не храним полный номер вашей кредитной карты напрямую, данные хранятся в зашифрованном виде с помощью соответствующего стороннего платежного процессора (например, Stripe).
  • Информация о технической конфигурации:Когда вы вводите в консольОткрытый ключ SSH, токен API и другие учетные данные для доступа к сети.
  • Системные журналы и данные телеметрии:Когда вы получаете доступ к консоли или планируете ресурсы через API, мы собираем исходный IP-адрес, временную метку запроса, тип операции (например, включение/выключение).

Мы четко заявляем:Мы не собираем, не анализируем и не читаем какие-либо бизнес-данные, код или файлы, хранящиеся на SSD вашего узла.

PRIV_03

Аппаратная изоляция и нулевое доверие (основные принципы)

Поскольку НОВАКВМ обеспечиваетЧисто физическое обслуживание Bare MetalНаша гарантия конфиденциальности данных основана на границе физического уровня, которую невозможно обойти.

насНе могущийтакжеНикогдаПолучайте доступ, просматривайте и отслеживайте любой код, файлы, процессы или бизнес-данные, хранящиеся на арендуемом вами Mac mini SSD. Это абсолютный физический предел, а не просто договорное обязательство.

После доставки узла вам будут предоставлены высшие права администратора (Root) в системе. Нативно через оборудование AppleSecure EnclaveТехнология, ваши данные защищены шифрованием на аппаратном уровне, и даже персонал по эксплуатации и техническому обслуживанию в компьютерном зале не может обойти аутентификацию и прочитать содержимое вашего диска.

PRIV_04

Обработка и использование данных

Мы будем использовать ограниченные персональные и телеметрические данные, собранные только для следующих целей, и не будем использовать их, выходящих за рамки:

  • Автоматически доставляйте, координируйте и настраивайте физические узлы и сетевые маршруты.
  • Обрабатывайте платежи по подписке и создавайте платежные записи.
  • Проводите анализ трафика и защиту безопасности при возникновении DDoS-атак или перегрузки сети.
  • Отвечайте на ваши запросы в техническую поддержку через систему заявок в службу поддержки.
PRIV_05

Сохранение данных и удаление на физическом уровне

Жизненный цикл ваших бизнес-данных, хранящихся на физических машинах, тесно связан с циклом подписки.Вы и только вы несете единоличную ответственность за резервное копирование данных на ваших узлах.

Как только ваша подписка истечет и она не будет продлена, задолженность будет собрана или вы активно выполните операцию «Освободить узел» на консоли, система оркестрации MDM немедленно выдастСтандарт Министерства обороны США DoD 5220.22-MКоманда безопасного стирания. Ключи шифрования будут уничтожены, а твердотельный накопитель NVMe будет необратимо перезаписан. Этот процесс нельзя отменить, и NOVAKVM не несет ответственности за любую потерю данных в результате удаления.

PRIV_06

Сторонние сервисы и обмен

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы передаем только минимально необходимые данные доверенным сторонним поставщикам инфраструктуры и услуг только в случае необходимости:

  • Платежный шлюз:Такие как Stripe, Coinbase Commerce и т. д., используемые для обработки транзакций проверки платежей и выставления счетов.
  • Оператор дата-центра:При проникновении в физическую сеть и объявлении маршрута BGP задействуется необходимая информация на уровне IP (данные на уровне диска не задействованы).
  • Требования соответствия:Мы можем на законных основаниях раскрывать регистрационную информацию, связанную с учетной записью консоли, только после получения действительной и законной повестки в суд или ордера на обыск.
PRIV_07

Ваши права и выбор

В соответствии с применимыми законами о защите данных (такими как GDPR или CCPA) выПерсональные данные хранятся на уровне консолиНаслаждайтесь следующими правами:

  • Запросите доступ к копии данных о вашей учетной записи консоли, которые мы храним.
  • Попросите исправить любую неточную информацию об учетной записи.
  • Запросите удаление вашей учетной записи консоли в любое время.

Запрос на удаление учетной записи автоматически активирует протокол безопасного уничтожения на уровне Министерства обороны всех физических узлов под вашим именем, и эта операция является необратимой. NOVAKVM не несет ответственности за любую потерю данных, вызванную аннулированием учетной записи. Вышеуказанные права применяются только к метаданным на уровне учетной записи консоли и не применяются к бизнес-данным на дисках вашего узла (мы не можем получить доступ к последним на физическом уровне).

PRIV_08

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или границ конфиденциальности оборудования NOVAKVM, свяжитесь с нашей командой по обеспечению соответствия безопасности по адресу.Все формальные запросы на конфиденциальность должны быть отправлены через консольную систему заявок для подтверждения владения учетной записью.

Email: support@novakvm.com

GPG Key: Можно запросить через консольный билет.

Время ответа:Ответ в течение 5 рабочих дней. NOVAKVM оставляет за собой право отклонить любой запрос, если право собственности на учетную запись не может быть подтверждено.