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所有交付的物理節點均標配獨享國際骨幹帶寬（根據機型不同為 1Gbps 或 10Gbps），並且每台機器都將分配一個專屬於您的獨立公網 IPv4 地址，無任何隱藏端口限制或流量封鎖。

我們目前在全球頂級 Tier-3 級別以上的機房均有部署。支持地區包括：新加坡 (SIN)、日本 (TYO)、韓國 (SEL)、中國香港 (HKG)以及美國東/西部 (IAD/SJC)。不同機型組顯示的可選地區會根據實時庫存狀態發生變動。

這是一項針對高級 M4 節點的重度計算增值服務。如果您購買了多台支持 Thunderbolt 5 接口的物理節點，我們的機房駐場人員將通過極速雷電物理線纜為您將這些設備進行硬件級串聯/並聯。這將實現超低延遲的內存互通，極其適合構建龐大的本地 MLX AI 推理集羣。

請先在控制台 (Console) 獲取您的節點公網 IP 及預設 VNC 密碼。由於安全原因，建議先在控制台的防火牆面板將您當前的 IP 設為白名單。放行後，使用 Mac 自帶的“屏幕共享 (Screen Sharing)” 或任意 VNC Viewer 客户端，輸入地址vnc://YOUR_IP_ADDRESS:5900即可連接到圖形化桌面。

在下單或控制台設置頁錄入您的 SSH 公鑰後，系統將自動注入機器。使用您的私鑰執行命令ssh -i /path/to/your/key root@YOUR_IP_ADDRESS，即可獲得服務器的最高管理員權限，完全自由地安裝 Homebrew 等環境。

請登錄您的控制台 (Console)，在 Dashboard 選中對應設備後，點擊底部的 `POWER ON`, `SHUTDOWN` 或 `REBOOT` 按鈕。底層的機房 MDM 編排層將在收到指令後，直接從硬件電源級別為您執行操作。

登錄控制台並在左側邊欄選中需要查看的設備 (Node ID)。在右側的主面板中將詳細列舉該機器的芯片型號 (Apple M4 / M4 Pro)、計算核心數、統一內存總量以及當前固態硬盤卷大小。

針對標有現貨儲備的入門款節點（如 M4.S），支付成功後底層自動化程序接管，純淨 OS 刷寫與 IP 分配通常只需約 2~3 分鐘即可交付。而對於 M4.M 及 M4.XL 等稀缺的大內存款，我們需要一定時間由專員配置和激活，此時節點狀態會顯示為 `PENDING (待發貨)`，請耐心等待。

請登錄控制台，在左側導航菜單點擊切換至> Billing視圖。在這裏您可以查閲完整的計費週期、扣款記錄表以及訂單的當前發貨與續費狀態。

如果您遇到了設備故障或網絡路由異常，請通過控制台左側菜單進入> Support Tickets，點擊右上角的 `+ CREATE NEW TICKET` 提交工單系統。我們的數據中心工程師及技術支持團隊將隨時接管併為您排查問題。